Retourneren
Retourneren binnen 14 dagen
Is het product toch niet helemaal wat je ervan had verwacht? Het kan weleens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom je de bestelling wil retourneren. Wat de reden ook is, je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd mits alle artikelen binnen de bestelling geretourneerd worden. Houd u een of meer producten van de bestelling verekenen wij alleen het aankoopbedrag van het geretourneerde product.
Terugbetaling
Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd mits alle artikelen binnen de bestelling geretourneerd worden. Houd u een of meer producten van de bestelling verekenen wij alleen het aankoopbedrag van de geretourneerde producten.
Bezorgkosten retour
Retourzending zijn voor de kosten en risico van de koper. Dit houdt in dat The Marigold niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Retourzending
Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via infothemarigold@gmail.com om de retour aan te melden. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitsluiting herroepingsrecht
De volgende producten kan je ons helaas niet meer retour sturen:
-
Costum producten gemaakt in opdracht
-
Alle gepersonaliseerde artikelen. wij kunnen hellaas niet uw foto of naam zomaar aan iemand anders verkopen